Privacybeleid

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

THE HUB GAME LOUNGE
Bondgenotenlaan 122
3000 Leuven
België
Ondernemingsnummer: BE0791867913
E-mail: info@supertcg.be

SuperTCG is de handelsnaam waaronder THE HUB GAME LOUNGE naar klanten communiceert. Dit privacybeleid regelt de verwerking van persoonsgegevens door THE HUB GAME LOUNGE, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening 2016/679).

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

• Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
• Nieuwsbrief: e-mailadres.
• Eventinschrijvingen: naam, e-mailadres en de gekozen event(s).
• Sollicitaties: naam, contactgegevens en de inhoud van je sollicitatie.
• Technische gegevens: IP-adres en anonieme statistieken over het gebruik van de website.

3. Doeleinden en rechtsgronden

• Uitvoering van een overeenkomst: het verwerken van eventinschrijvingen en het versturen van bevestigingen.
• Toestemming: het versturen van de nieuwsbrief en het plaatsen van optionele cookies. Je kan je toestemming op elk moment intrekken.
• Legitieme belangen: het verbeteren en beveiligen van de website, en het beantwoorden van vragen via het contactformulier.
• Wettelijke verplichtingen: het bewaren van boekhoudkundige gegevens.

4. Delen met derden

We delen persoonsgegevens uitsluitend met verwerkers die ons helpen de website en diensten te leveren, waaronder onze hostingpartner. Voor anonieme bezoekersstatistieken gebruiken we Plausible Analytics, dat geen cookies gebruikt en geen persoonsgegevens identificeert. Het Instagram-account van SuperTCG en de Google-reviewpagina's van onze winkels worden beheerd via de respectievelijke platformen van Meta en Google. We verkopen of verhuren persoonsgegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijnen

• Nieuwsbrief: tot je je toestemming intrekt.
• Eventinschrijvingen: zolang nodig voor de organisatie van het event en de wettelijke bewaartermijnen.
• Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar na de laatste factuurdatum.

6. Uw rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Voor zover de verwerking op toestemming is gebaseerd, kan je die toestemming op elk moment intrekken. Je kan je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@supertcg.be, met een kopie van je identiteitskaart.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

8. Cookies

Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen we naar ons cookiebeleid.